Legal
Política de reembolso
El libro es un archivo digital que se descarga completo en cuanto pagas. Por eso la compra no tiene devolución, y lo aceptas de forma expresa con una casilla antes de pagar.
Te lo digo sin rodeos porque prefiero que no lo compres a que te sientas engañado: no es un curso al que puedas asomarte. Son 186 páginas que se bajan enteras de una vez. Una vez que las tienes, las tienes.
Qué estás comprando
La edición digital de Cierra Tu J*dido Restaurante: un PDF de 186 páginas, descarga inmediata tras el pago, $33 en un pago único. No es envío físico, no hay suscripción y no hay cargos recurrentes.
Lo que aceptas al pagar
Antes de pagar tienes que marcar una casilla que dice exactamente esto:
«Acepto que el libro se descarga de inmediato y que, por tratarse de un producto digital de entrega instantánea, renuncio al derecho de desistimiento de 14 días.»
No es un tecnicismo escondido. Si compras desde Europa, la ley te da 14 días para arrepentirte de casi cualquier compra; en productos digitales de entrega inmediata esa misma ley permite renunciar a ese plazo a cambio de recibirlo al instante. Eso es lo que marcas, y queda registrado con tu compra.
Cuándo sí te devolvemos el dinero
Tres casos, y en los tres basta con que escribas:
Te cobramos dos veces
Si por un fallo acabaste con dos cargos por el mismo libro, se te devuelve el segundo. Sin discusión.
No pudiste descargarlo
Si el enlace no te funciona y no logramos resolverlo, no recibiste lo que pagaste. Se te devuelve todo.
No fuiste tú quien compró
Si alguien usó tu tarjeta sin permiso, escríbenos y lo resolvemos con la pasarela.
Cómo escribirnos
A hola@cierraturestaurante.com, desde el mismo correo con el que compraste o respondiendo al correo de tu compra. Con eso te identificamos; no necesitas comprobantes ni número de pedido. Contestamos en un máximo de 48 horas hábiles.
Si te devolvemos el importe, vuelve al mismo método de pago y el banco tarda lo suyo: normalmente entre 5 y 10 días hábiles. Ese tramo no depende de nosotros.
Antes de comprar, mejor asegúrate
Como no hay devolución, vale la pena que sepas si el libro es para ti antes de pagar. Haz el Diagnóstico: es gratis, no pide registro y en siete minutos te da una muestra bastante honesta de cómo piensa el libro. Si eso no te mueve nada, el libro tampoco lo va a hacer — y te acabas de ahorrar $33.
Vendido por GURü Gastro a través de cierraturestaurante.com. El cobro lo procesa Stripe: los datos de tu tarjeta no pasan por nuestros servidores ni los guardamos. ¿Dudas antes de comprar? hola@cierraturestaurante.com.